CTI
(COMPUTER TELEPHONE INTEGRATION)
• Protocolo que possibilita a comunicação das centrais Digistar com softwares de diversas aplicações (CallCenters, SAC, HelpDesk, Tarifação, CRM, ERP, etc). • Interface (MesaCRM) entre o Servidor de Telefonia (MesaPC Server) e o software CRM • Instalação em qualquer ponto de rede • Fácil configuração • Idioma Português, Inglês e Espanhol Especificações sujeitas à alterações sem aviso prévio. |