A maioria das empresas não possui um controle efetivo de seus gastos com comunicação. A gestão de telecomunicações existe justamente para ajudar as empresas a se livrarem de desperdícios, otimizando seus lucros. Essa gestão poupa as empresas de todo o trabalho, pesquisando quais são os melhores planos para serem aplicados de acordo com as necessidades de cada caso.
Analisando os dados da empresa como número das linhas, e-mails, centro de custo e departamento aos quais pertencem, gera-se o cadastro de todos os usuários.
Cada cliente poderá definir, de acordo com suas demandas, que tipo de relatório deseja receber e com qual frequência. Feito isso, a gestão pode mandar o detalhamento completo das ligações, uma vez que o sistema re-tarifa toda a conta do cliente (eliminando as ligações que costumam aparecer com custo zero na fatura originalmente enviada pela Operadora).