XIP-220 GSM Lite
ESCOLHA A MELHOR OPÇÃO PARA OBTER AGILIDADE, MELHORAR O ATENDIMENTO E AINDA REDUZIR CUSTOS.
Projetada para pequenas empresas que querem crescer, a linha de centrais PME da Digistar permite que você escolha a melhor opção entre funcionalidade, porte e custos. Aqui, você encontra o melhor em tecnologia no tamanho exato do seu orçamento. Através das centrais digitais e espaciais, você vai mudar a maneira de usar o telefone no seu dia-a-dia, pois pode, por exemplo, acessar as facilidades do seu ramal fora da empresa e desviar chamadas para qualquer ramal interno, telefone móvel ou fixo.
Funções e Facilidades
- Acesso a PABX de grande porte
- Acesso às facilidades das centrais públicas CPA
- Agenda
- Bilhetagem: Ethernet/ FTP
- Bilhetagem das chamadas de entrada/saída
- Bilhetagem com ou sem proteção
- Cadeado
- Call Center2: CTI
- Captura: geral e específica
- Categoria agenda
- Chefe-secretária
- Conferência
- Configuração: Browser
- Configurações das linhas e feixes de linhas
- Configuração por ramais: categorias noturno e diurno
- Consulta/transferência
- Controle de volume na transmissão/recepção do telefone
- Correio de Voz1
- CTI/DAC1
- Despertador
- Desvio de chamada
- Detector de fax
- Disa
- Discriminador interurbano
- Espera (Mute)
- Estacionamento de chamadas
- Estatística
- Expansão do PABX
- Faz/recebe intercalação
- Fila de atendimento
- Flash
- Grava memória temporária
- Gerenciamento: SNMP/ Syslog ALTDMP
- Loop Back
- Memória último número discado
- Mensagem de auxílio
- Mensagem institucional
- Modem: teleprogramação/bilhetagem remota
- Módulo GSM de interface celular integrada
- Música externa
- Pêndulo
- Plano de numeração flexível de 1 a 4 dígitos
- Portabilidade4: Permite consultar qual é a operadora do número celular e escolher a melhor rota, reduzindo os custos com as chamadas de telefonia móvel.
- Proteção contra colisão
- Ramal/grupo associado a um dígito (DISA)
- Ramal móvel interno
- Ramal universal
- Rechamada interna para ramal/linha ocupada
- Ronda do guarda-noturno
- Serviço diurno/noturno (manual/automático)
- Tarifação2: Ethernet/ FTP
- Tronco executivo e muito mais
Principais Benefícios
BLOQUEADOR DE CHAMADAS A COBRAR POR RAMAL (DDR) OU TRONCO
CATEGORIA AGENDA
Permite criar uma agenda com até 10 números, onde o ramal só poderá originar chamadas para os números pré-determinados. Além disso, é possível determinar também o turno (diurno/noturno ou apenas um turno).
CÓDIGO DE CONTA
Permite que o usuário cadastrado acesse a ligações externas de qualquer ramal, utilizando um código e uma senha. As ligações serão bilhetadas com seus respectivos códigos.
CORREIO DE VOZ1
Caixa Postal interna com mensagens individuais por ramal, que podem ser acessadas mesmo de fora da empresa.
DESVIO DE CHAMADAS
Programável para direcionamento das chamadas na condição de ausente ou ocupado.
DISA
O cliente recebe orientação para que ele próprio encaminhe sua chamada para o ramal ou setor desejado, com mensagem diferenciada para manhã, tarde e noite. Ex.: “Bom dia! Para falar com assistência ao cliente, tecle 2…
DISTRIBUIDOR AUTOMÁTICO DE CHAMADAS1
Rotativo ou menor numeração: As chamadas são distribuídas de forma automática e equalitária, não sobrecarregando nenhum ramal, otimizando os grupos de atendimento de sua empresa.
EXPANSÃO DO PABX DIGITAL DIGISTAR
É possível interligar duas centrais Digistar da linha XIP, utilizando o link E1, permitindo desta forma, ampliar o número de troncos e/ou ramais.
FLASH PROGRAMÁVEL POR RAMAL
Com programação de cada ramal, de acordo com tipo de aparelho utilizado.
IDC – IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NOS RAMAIS ANALÓGICOS (DTMF) E NOS TRONCOS (DTMF/FSK) 1/3
Através de aparelhos com função de identificação de chamadas.
MENSAGENS DE ESPERA PERSONALIZADAS
Seu cliente recebe informações sobre sua empresa, enquanto aguarda o atendimento.
PROGRAMAÇÃO DO PABX LOCAL OU REMOTA
Programação, suporte técnico e manutenção local ou remota, utilizando senhas de acesso.
RAMAL COM OU SEM DDR
Programação que permite que o ramal tenha ou não DDR. Caso não tenha, a chamada será atendida pelo DISA ou pelo atendedor do feixe.
RAMAL MÓVEL EXTERNO
Em viagens ou em casa, você acessa e utiliza todas as facilidades do sistema Digistar XT, inclusive mensagens na Caixa Postal.
RAMAL UNIVERSAL
O Ramal Universal permite o funcionamento dos telefones das linhas TE e KD, porteiros eletrônicos e da Mesa PCMP (Virtual Key System) da linha Digistar, substituindo plenamente o Ramal Digital, sem custos adicionais.
RECHAMADA EXTERNA
Você fica livre para outra atividade, enquanto a Digistar XIP rechama o número que estiver ocupado.
ROTA DE MENOR CUSTO
O programa opera na rota de menor custo definida previamente por horário ou região, fidelizando a rota de saída automaticamente, com ou sem a interferência do operador, inclusive das ligações de celular para celular.
SIGA-ME INTERNO/EXTERNO
A Central Digistar XIP segue você onde você estiver, através dos ramais, para seu telefone celular ou residencial.
TRANSFERÊNCIA EXTERNA TRONCO/TRONCO
Possibilita que a chamada recebida possa ser transferida para um número externo. Esta chamada passa a ser temporizada de 1 a 30 minutos conforme programação.
PERIFÉRICOS:
• Mesa PC MP – Software de Gestão
• KD-300 – Terminal Inteligente
• TE-300 – Telefone
• PO1 – Porteiro Eletrônico
Especificação Técnica
CONFIGURAÇÃO:
FXS (Ramal Universal): 16FXO (Linha Analógica): 0
Módulo GSM: 4
Portas:20
MODULARIDADE:
Módulo Analógica: 4 ramais
Módulo GSM (Interface Celular): 1
INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Sinalização: R2D/ISDN (PRI)
Identificação ramais analógicos: DTMF
Identificação troncos: DTMF e FSK
Proteção das programações: Protegida contra transientes, falta de energia e oscilações da rede elétrica, através de memória não volátil EEPROM.
Proteção elétrica: Linhas e alimentação AC, contra transientes e oscilações
Alcance das linhas: 2000 Ohms
Alcance dos ramais: 900 Ohms
Alimentação: 95 Vac à 240 Vac (entrada full-range)
Consumo máximo: 30VA
Instalação: Mesa/ Parede / 1Rack 19″
Dimensões (mm): A: 40/ L: 220/ P: 130
Peso máximo: 0,9 kg
Falta de energia: Deve ser adicionado no-break.
1 Opcional
2 Software de terceiros
3 De acordo com a disponibilidade da concessionária local.
4O recurso para consulta da portabilidade de chamadas de telefonia móvel disponibilizado pela Digistar é gratuito, porém é necessário contratar o serviço com os dados da portabilidade, este é comercializado por terceiros.Especificações sujeitas a alterações sem aviso prévio.